新闻中心
-
天津销售团队
怎么做好电话销售工作？一、服务态度好作为一名电话销售都应该明白：电话销售的本质是服务，因此服务态度一定要足够好。如果不懂得这点，就很难懂如何做好一个电话销售了。也就是说，在和电话销售沟通过程中，要始终保持和蔼，言辞要委婉，切记呆板生硬。尤其，越是忙碌的阶段，越是要做到这...
-
天津销售团队外包
二、专业能力在和客户沟通过程中，要学会引导，并抓住其心理，促使客户对产品有着一定影响。要做到这点，就要求电话销售必须对产品和相关信息足够熟悉。因此，电话销售要认真对待公司提供的培训，注重吸收消化，对于相关话术和店铺知识了然于胸，保证自己的专业度。三、懂换位思考如何做好一...
-
天津电话销售公司
四、做多次跟进有的电话销售觉得客户下单了，就结束，而对于客户不及时跟进！岂不知，这样往往其他销售有机可乘！而作为一名合格的销售人员，一定要重视对客户的跟进，无论这个客户下单与否。五、做好记录对于一些没成交客户或者已近成交的客户，也要做好“记录”，平时注意沟通一下，或许也...
-
苏州电话销售团队外包
电话营销中拿下客户的沟通技巧一、沟通前的准备工作1）对推销的产品或服务有着一定认识也就是对产品或服务的基本功能、特点、价格等都必须了如指掌。如果连你对自己的产品或服务都认识不清，那么试问你是如何推销给客户的呢？2）准备几套话术也就是收集整理几套话术，包括开场白怎么说、产品...
-
苏州销售团队
二、正式沟通1）心态要好做好失败的准备，不要将任何情绪带入电话中。尤其在面对上一个失败用户，也要保持良好心态去拨打下一个电话。2）态度要好对客户保持足够的尊重，并且要解决问题。如客户为xx产品价格，而你就要把不同的产品类型及价格告诉客户。3）挖掘客户的真实需求客户不会在借到电...
-
苏州销售团队外包
三、结束沟通1）做好沟通记录在电话沟结束后，要学会做电话记录，如客户的真实需求、客户的疑问点等。在二次跟进，只有解决这些问题，客户才能信任你。2）和客户预约时间对于有潜在意向的客户，要结束本次通话前，你可以委婉与客户预约下次给他电话或上门拜访的时间，这样利于二次跟进！当然...
-
苏州电话销售公司
电销人员有恐惧心理怎么回事一般来说，电销人员打电话有恐惧心理有以下3分方面：1）害怕被拒绝，一些电销人员由于被客户拒绝多了，就失去了给客户打电话的信心；2）新手压力大，在面对领导以及客户的压力下，有些新电销人员，久而久之就形成恐惧心理；3）过于谨慎，也就是怕不小心说错，丢失...
-
西安电话销售团队外包
电销人员有恐惧心理的危害1）导致客户流失一般而言，电销人员有恐惧心理后，在和客户沟通变得小心翼翼，而且在回答客户问题时不自信、不清晰、不到位等。而一旦出现这种情况，显然会引来客户的不信任，甚至引来拒绝和中断通话，从而导致客户流失。2）影响身心健康电销人员一旦有了恐惧心理，...
-
西安销售团队
电销人员怎样克服恐惧心理1）摆正好心态作为一名电销人员，被拒绝是再正常不过的事情，而不正常的是没有人拒绝我们，有着良好的心态。2）学会总结要从拒绝客户中，总结自己的不足，同时也要向优秀的同事学习。...
-
青岛销售团队外包
一、合适的开场话术电话营销人员在给客户打电话前，要准备一个合适的开出话术，有了好的开头，才会有成功的机会。一般来说，合适的开出话术应该具备：自我介绍、询问客户的需求、结束语等。举个简单例子：电话营销：喂，您好！这里是xx企业，我们xx通过xx方式知道你的联系方式，请问你是需要...