新闻中心
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成都销售团队
2、做好要做好充分的准备工作1)要对电话内容进行锤炼,没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。2)要对电话内容熟记于心,不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题;3)要调整好自己的心态、表情,做好电话记录的各项准备,以最好的姿态开始电话销售。3、脸皮要厚,心态要好...
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成都销售团队外包
盲目电话销售弊端哪些?经常听到一些电话销售说,自己一天打了五六百个电话,按这个速度,一个月就能打一万多个电话量,但是能带来多少客户?又有多少业绩呢?虽然不知道到结果如何,但是会带来以下不好的结果:1、被投诉:也就是电话号码被投诉,会被带上“广告推销”、“骚扰”等标签,这...
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成都电话销售公司
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杭州电话销售团队外包
2、向客户推荐产品或者服务在开场白介绍后,就需要让不同的客户主动提出问题,而你就要根据不同的客户需求,来一一回答这些问题,并且加以引导!具体可以参考文章《电话销售如何与客户进行有效沟通》!3、获得客户的好感如今,市场竞争比较激烈,客户可以买你产品,也可以买其他人的!而通过...
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杭州销售团队
优秀的电话销售必备六大能力1、专业能力能否用最少的时间,让客户了解自己的产品,是一个电话销售基本要求之一。只有你对自己的产品有足够的了解,才能“说服”客户!在向客户推荐产品或者服务时,切忌惜字如金。尽量通过产品的优势、特点,让客户“心服口服”!而非客户问到相关问题,你才...
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南京销售团队外包
优秀的电销人员都这么做:1、态度:把客户当成朋友当电销人员为客户推荐产品时,第一次往往“拿不下”客户,而这个时候,就要添加客户的微信、QQ号码,平时没事多聊聊天,把客户当成朋友。适当地使用表情包和语气词,显得亲和近人,沟通更畅快。态度:对于客户要有耐心,不可急于求成;...
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南京电话销售公司
2、熟悉:比客户更了解产品电销人员最好对“推销的产品”了如指掌,这样无论客户咨询询问产品问题,都能第一时间快速地做出直接的、正确的解答,而不用再花时间去查找,减少客户等待的时间。知识:了解产品的价格、优势、同行;3、换位思考:把握客户心理要懂得换位思考,把握客户心理!换句...
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天津电话销售团队外包
4、学会跟进:做好日常维护主要对于成交的客户,不要认为消费后,就不需要在进行维护了。通过日常的维系,可以让客户再次消费,或者推荐更多的朋友过来。跟进:了解客户使用产品感觉如何,反馈服务意见!如在朋友圈发一些产品使用注意事项,亦或者某某节日优惠等等。小结,电销人员想要提高...
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长沙销售团队
如何面对、沟通脾气暴躁的客户?不管什么问题,即便你真的很委屈,也要在开始电话沟通之前,认真的和客户说句抱歉。不要为事情找借口,也不要忙着推卸责任。1)遇到暴躁型类客户,都要小心翼翼,最好不要犯任何错误。2)即使错误真的不在你还是非得以诚意的态度告诉客户,你是真心感到抱歉,...
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长沙销售团队外包
因此,在第一次打电话的30秒开场白中,你要说明:1)你是谁/你代表那家公司?2)打电话的目的是什么?3)服务或者产品对客户有什么好处?成功电话营销开场白,你要做好以下几个方面:1)先要自报家门,询问客户是不是方便接听电话?因为大多数人在接到推销电话都有着“抗拒心理”,如果他们不...