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二、遇到问产品质量客户由于是电话沟通,客户就不能看到实物,担心产品质量是人之常情,当然这种心理也是可以理解的。这里要告诉客户产品是来自于正规渠道,有xx部门批准和资质,而且在xx上可以查到,然后再给客户一个承诺,我们的产品是保证正品的,支持实地验货、假一罚十,有任何质量问题...
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电话销售要怎么做,能够让客户买账呢?这里可以按照以下方法来做:1)明确自己的目的:进行电话销售,首先要知道自己打电话的目的是什么,这里你可以先自己尝试,把聊天内容模拟出来,而你在打电话过程中可以参考话术,避免出现忘记怎么说。2)清楚打电话的对象:进行电话销售,要清楚自己打...
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电话销售外包合作流程 一、合作前 1)沟通需求 需求沟通主要包括:企业要求的电话销售人数,项目内容,预算,业绩考核标准等。如果企业选择与异地电话销售外包公司合作,也要实地沟通,核实清楚。 2)合同签署 关于合同的审核和是非常严格的地方,不能出现模棱两可的地方。一些口头协议也要列...
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二、过程中 1)电话销售人员分配 电话销售外包商为企业分配电话销售人员。有的时候项目较大,人手不足。可能还需要招聘培训,所以大项目的启动周期会相对较长。 2)项目上线前对电话销售进行培训 对电话销售的培训,需要企业提供详细的业务介绍或话术给到电话销售外包商。这样电话销售人员能把...
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三、合作后 1)费用结算 虽然合同是按年签的,但是费用按月进行结算,每个月结算上月的费用。企业直接将项目费用结算给服务商,具体电话销售人员的薪酬发放,五险一金缴纳等由服务商负责。 2)现场监控 企业可通过系统实时监控电话销售工作状况和关键数据指标,外包公司的服务质量,一般是按照...
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3)电话销售二次提升 就是电话销售外包一段时间后,企业需要对相关问题进行一些修改,服务商根据服务情况对电话销售人员进行二次培训提升。如果你想了解更多关于福州电销团队外包的信息,请继续关注网站的内容更新。而有需要福州电销团队外包的朋友可以联系在线客服,我们为您量身提供行业解...
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福州电销团队优点: 1、系统开通迅速,没有建设成本,企业不用考虑呼叫中心系统及设备选型的烦恼,可以省去自建的繁琐过程。 3、客户只需提交项目需求,电销外包公司提供包括系统、场地、人员在内的整体呼叫中心业务方案,关于日常运营则完全由外包商负责。 4、电销外包对于坐席数量要求有一定...
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福州电销公司
福州电销公司缺点: 1、由于业务具体开展人员是外包呼叫中心员工,在具体业务管理上面和企业的沟通存在一定的问题; 2、数据安全性和保密性也存在隐患:企业的呼叫中心的运营数据以及服务数据全部由第三方管理,这些数据很容易被竞争对手获取,从而导致企业重大损失。...
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电话销售团队外包价格多少?一般来说,电话销售外包的常见收费方式如下: 1.包月付费:也称为“固定费用”,即企业用户每月支付固定费用。费用结算是上个月的每月结算。这种收费模式非常普遍,大多数行业都可以使用这种收费模式。 2.按天计费:指按日计费,通常在高峰时段使用,例如双十一,...
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无锡电销团队
常见的电话销售团队外包的收费标准 在市场方面,电话销售外包外包在4000元/月/人以上,例如电话销售外包价格在4000?7000元/月/人,当然,具体价格还取决于通话的复杂程度,数量外包人员等因素确定! A,通话复杂度:是指聊天的复杂度,如果只针对屏幕客户,只需要几个简单的单词,就可以了!而且如...