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南京电销团队外包
优秀的电销人员都这么做：1、态度：把客户当成朋友当电销人员为客户推荐产品时，第一次往往“拿不下”客户，而这个时候，就要添加客户的微信、QQ号码，平时没事多聊聊天，把客户当成朋友。适当地使用表情包和语气词，显得亲和近人，沟通更畅快。...
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南京电销团队
2、熟悉：比客户更了解产品电销人员最好对“推销的产品”了如指掌，这样无论客户咨询询问产品问题，都能第一时间快速地做出直接的、正确的解答，而不用再花时间去查找，减少客户等待的时间。知识：了解产品的价格、优势、同行；...
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南京电销公司
3、换位思考：把握客户心理要懂得换位思考，把握客户心理！换句话说，就是换位思考，如在你购买产品的时候，您最想要了解些什么、注重产品什么特性等等，只有尽可能把握住客户心理，将客户想要了解的问题讲清楚，才能更好地促进成交。需求：通过沟通，了解客户的真实需求，是需要价格高的、...
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南京电销业务外包
4、学会跟进：做好日常维护主要对于成交的客户，不要认为消费后，就不需要在进行维护了。通过日常的维系，可以让客户再次消费，或者推荐更多的朋友过来。跟进：了解客户使用产品感觉如何，反馈服务意见！如在朋友圈发一些产品使用注意事项，亦或者某某节日优惠等等。小结，电销人员想要提高...
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天津电销团队外包
怎么做好电话销售工作？一、服务态度好作为一名电话销售都应该明白：电话销售的本质是服务，因此服务态度一定要足够好。如果不懂得这点，就很难懂如何做好一个电话销售了。也就是说，在和电话销售沟通过程中，要始终保持和蔼，言辞要委婉，切记呆板生硬。尤其，越是忙碌的阶段，越是要做到这...
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天津电销团队
二、专业能力在和客户沟通过程中，要学会引导，并抓住其心理，促使客户对产品有着一定影响。要做到这点，就要求电话销售必须对产品和相关信息足够熟悉。因此，电话销售要认真对待公司提供的培训，注重吸收消化，对于相关话术和店铺知识了然于胸，保证自己的专业度。...
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天津电销公司
三、懂换位思考如何做好一个电话销售，一定学会换位思考，懂得站在客户的角度思考问题。也就是了解客户“痛点”问题，并针对这些问题给出准确的答案。更重要的是，一个懂换位思考的电话销售，还会尽量用客户熟悉的语言去告诉客户想知道的信息，毕竟很多专业知识对于普通客户来说是晦涩难懂的...
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西安电销团队外包
电销人员有恐惧心理怎么回事一般来说，电销人员打电话有恐惧心理有以下3分方面：1）害怕被拒绝，一些电销人员由于被客户拒绝多了，就失去了给客户打电话的信心；2）新手压力大，在面对领导以及客户的压力下，有些新电销人员，久而久之就形成恐惧心理；3）过于谨慎，也就是怕不小心说错，丢失...
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西安电销团队
电销人员有恐惧心理的危害1）导致客户流失一般而言，电销人员有恐惧心理后，在和客户沟通变得小心翼翼，而且在回答客户问题时不自信、不清晰、不到位等。而一旦出现这种情况，显然会引来客户的不信任，甚至引来拒绝和中断通话，从而导致客户流失。2）影响身心健康电销人员一旦有了恐惧心理，...
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西安电销公司
电销人员怎样克服恐惧心理1）摆正好心态作为一名电销人员，被拒绝是再正常不过的事情，而不正常的是没有人拒绝我们，有着良好的心态。2）学会总结要从拒绝客户中，总结自己的不足，同时也要向优秀的同事学习。3）坚持不要脸打电话之前，把你想要话术写在纸上，以免由于紧张而语无伦次，而且电...