-
1000+
语音客服
-
9年+
语音客服经验
-
3000+
合作企业
-
30+
服务行业
幻灯片2是否在以下服务中？
提供400热线外包服务，呼叫中心外包服务，快速提升客户服务效果
幻灯片2合作流程
Cooperation process
-
1.确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
-
2.客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
-
3.岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
-
4.项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
-
5.客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
选择靠谱幻灯片2，省钱省事更省心
-
降低成本
您无需组建电话销售团队，无需租赁场所购买设备，我们根据行业类型及业务，匹配相应的话务员
提供详细报表
可按日、周、月查询外包坐席的明细外呼报表，服务过程可控，发现问题随时调整
纯人工外呼
秒赛所有坐席均为现场办公，非电话机器人、非在家办公的众包形式，转化效果更佳
-
灵活排班
根据业务需求，灵活排班，最大化降低用人成本，旺季可以增员，淡季则可减少上岗人数
服务保障
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度高效的方法，确保服务质量
录音质检
外呼系统全程监听话务员通话，人工与智能软件24h质检，可为客户提供详细通话记录
幻灯片2适用场景
覆盖多个行业的客服解决方案
幻灯片2知识分享
提供客服外包服务，呼叫中心外包服务资讯
